Personvernerklæring for FK Bodø/Glimt Mobilapplikasjon

FK Bodø/Glimt ("vi", "oss", "vår") respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen informerer deg om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du bruker vår mobilapplikasjon.

1. BEHANDLINGSANSVARLIG

FK Bodø/Glimt er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Kontaktinformasjon: Navn, fødselsdag, e-post og telefonnummer.

2. HVORFOR SAMLER VI INN PERSONOPPLYSNINGER OG HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI INN?

Når du bruker appen, kan vi be deg om å oppgi personopplysninger. Det er frivillig å oppgi personopplysninger, men vær oppmerksom på at dersom du velger å ikke oppgi visse opplysninger vil du kunne oppleve at noen funksjoner og tjenester blir begrenset eller ikke fungerer optimalt.  

All behandling av personopplysninger skjer i overensstemmelse med de til enhver tid gjeldende personvernregler, herunder personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

Personopplysninger er enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Det kan for eksempel være navn, personnummer, adresser og andre kontaktopplysninger, brukernavn eller informasjon om eller fra enhetene som du kobler til eller gjør tilgjengelig for appen.

Med «behandling» menes alt som foretas med personopplysninger, som innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, tilpasning eller endring, gjenfinning, konsultering, bruk, utlevering ved overføring, spredning eller alle andre former for tilgjengeliggjøring, sammenstilling eller samkjøring, begrensning, sletting eller tilintetgjøring.

3. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER VI BEHANDLER

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse og telefonnummer)
• Brukerinformasjon (brukernavn, passord)
• Teknisk informasjon (IP-adresse, enhetstype, operativsystem)
• Bruksmønster og preferanser i appen
• Betalingsinformasjon (ved kjøp i appen)

4. FORMÅL OG RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.  Vår behandling av dine personopplysninger er i samsvar med gjeldende rett fordi (a) de er nødvendige for at vi skal kunne oppfylle en avtale med deg og levere de tjenestene du har bestilt, eller (b) de er nødvendige for at vi kan oppfylle våre juridiske forpliktelser etter lov, eller (c) vi behandler dem etter en såkalt interesseavveining for en legitim interesse, som det er tilfellet når vi sender tilpasset markedsføring til deg.

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Å administrere din konto og levere tjenester (avtale)
• Å forbedre og tilpasse appen (berettiget interesse)
• Å sende deg relevant informasjon og tilbud (samtykke)
• Å overholde lovpålagte forpliktelser (rettslig forpliktelse)
• Å forhindre tap og forebygge svindel, for eksempel ved å verifisere din identitet og andres identitet (rettslig forpliktelse)

Vi kan også samle inn data som ikke kan kobles direkte til deg, som for eksempel:

• Generell informasjon om yrke, alder, språk, postnummer, retningsnummer, MAC-adresse på datamaskinen / mobilenheten, URL og plassering der appen brukes. Informasjonen brukes for å bedre forstå brukerne og forbedre produkter, tjenester og markedsføring.
• Sammenslåtte data og aggregert informasjon om flere brukeres aktiviteter innenfor appen. Informasjonen brukes til å hjelpe oss med å gi mer nyttig informasjon til brukerne, og til å forstå hvilke deler av nettstedene, produktene og tjenestene som er mest interessante.

5. HVOR VI FÅR PERSONOPPLYSNINGENE FRA

Vi samler inn personopplysninger direkte fra deg når du oppretter en konto, bruker appen, eller kommuniserer med oss. Noe teknisk informasjon samles inn automatisk når du bruker appen.

6. UTLEVERING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi deler dine personopplysninger med:

• Forza Clubs AB (apputvikler og driftspartner)
• Betalingstjenesteleverandører (ved kjøp i appen)
• Andre tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenesten eller når loven krever det

Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for dette. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller lovmessig plikt som pålegger oss å gi ut informasjonen. Vi overfører ikke personopplysninger til land utenfor EU/EØS.

7. HVOR LENGE VI OPPBEVARER PERSONOPPLYSNINGENE

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for, og sletter opplysningene i tråd med krav i regelverket. Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt, som f.eks. lovmessige plikter knyttet til regnskapsføring, oppfølging av kundeforholdet knyttet til reklamasjon mv. Personopplysninger vi behandler som følge av lovmessig plikt, vil slettes så snart vi ikke har plikt til å oppbevare opplysningene.

8. DINE RETTIGHETER

Nedenfor følger dine rettigheter for behandlingen av personopplysninger. For å ta i bruk dine rettigheter må du [email protected] eller på annen måte om det følger nedenfor.

Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen én måned. Tar det lenger tid enn én måned vil du få beskjed.

Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikre på at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg - og ikke noen som gir seg ut for å være deg.

1. Informasjon

Du har rett til å få informasjon om de personopplysninger vi behandler om deg. Gjennom denne erklæringen informerer vi deg om vår behandling av personopplysninger. Du kan også kontakte oss om du ønsker mer informasjon.

2. Innsyn

Du har rett til å kreve innsyn i personopplysningene som behandles om deg. Ta kontakt med oss om du ønsker innsyn.

3. Endring og sletting

Du kan også be oss om å rette feilaktige opplysninger vi har om deg eller be oss om å slette personopplysninger. Vi vil så langt som mulig imøtekomme en forespørsel om å slette personopplysninger, men vi kan ikke gjøre dette dersom vi fremdeles har behov for opplysningene.

4. Behandling på grunnlag av samtykke

Behandler vi personopplysninger på grunnlag av ditt samtykke, så kan du til enhver tid trekke tilbake samtykket. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å bruke den måte som er opplyst om da du ga samtykket eller kontaktet oss.

5. Rett til å begrense eller protestere mot behandlingen

Du har rett til å få behandlingen begrenset i visse tilfeller, se GDPR  artikkel 21, som:

1. Du bestrider riktigheten av personopplysningene - behandlingen stanses i en periode som gjør det mulig for oss å kontrollere riktigheten av personopplysningene.
2. Behandlingen er ulovlig, og du motsetter seg sletting av personopplysningene og isteden anmoder om at bruken av personopplysningene begrenses.
3. Vi ikke lenger trenger personopplysningene til formålet med behandlingen, men du har behov for disse for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Du kan også protestere mot behandling etter GDPR artikkel 21 nr. 1 i påvente av kontrollen av om hvorvidt våre berettigede interesser går foran ditt personvern.

Retten til dataportabilitet

For opplysninger som du har gitt til oss og er nødvendig for å gjennomføre en avtale med oss, og som behandles automatisk (dvs. ikke manuelt av oss) kan du be om å få personopplysningene om deg utlevert eller overført til annen leverandør i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format (dataportabilitet).

9. RETT TIL Å KLAGE TIL TILSYNSMYNDIGHET

Opplever du at vår behandling av personopplysninger ikke er i overensstemmelse med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til Datatilsynet.

Du finner informasjon om dine rettigheter og hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets nettsider: www.datatilsynet.no.

10. AUTOMATISERTE AVGJØRELSER OG PROFILERING

Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering som har rettsvirkning eller i vesentlig grad påvirker deg.

11. INFORMASJONSSIKKERHET

Vi har gjennomført tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring.

12. ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via appen eller e-post.

Sist oppdatert: 24.03.2025